Política de Devoluciones y Cambios

En Sajú World Wide queremos que ames tus productos; por eso, cuentas con un plazo de 30 días calendario desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución si no estás totalmente satisfecho.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia tu proceso enviando un correo a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrate de que los productos estén en su estado original, sin señales de uso y con todas sus etiquetas y empaques originales intactos.

• 3.
  Envío del Producto

  Te enviaremos una guía de mensajería para que puedas depositar el paquete en el punto de recolección más cercano a tu ubicación.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibamos e inspeccionemos el producto, procesaremos tu reembolso al método de pago original o enviaremos tu nuevo artículo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.