Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Sajú World Wide
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales. Para envíos internacionales, el plazo puede variar entre 7 y 15 días hábiles dependiendo del país de destino.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tienes hasta 30 días calendario después de recibir tu compra para solicitar un cambio. El producto debe estar en perfectas condiciones, con etiquetas originales y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), tarjetas de débito, transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como PayPal y Mercado Pago.
¿De qué materiales están hechos los accesorios Sajú?
Nuestros productos están fabricados con materiales de alta calidad, incluyendo polímeros reciclados, fibras textiles resistentes y acabados diseñados para la durabilidad y el confort diario.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace directo para que puedas seguir el estado de tu envío en tiempo real.
¿Realizan envíos a todo el mundo?
Sí, en Sajú World Wide realizamos envíos globales. Los costos de envío y los impuestos de importación se calcularán automáticamente al momento de finalizar tu compra según tu ubicación.